אתר זה מכבד את פרטיות המשתמשים בו. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות העומדות לרשותכם בנוגע למידע זה.
1. מי אחראי על המידע?
האתר sm-idesign.co.il מופעל על ידי שני מסלוב – אדריכלית ומעצבת פנים (להלן: "מפעילת האתר").
לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
- בטלפון: 054-588-0984
- באמצעות טופס יצירת הקשר באתר
2. המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שמסרתם לנו מרצונכם, לרבות:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- מידע שתבחרו לכתוב בשדה "פרטים נוספים" או "הודעה"
- מידע נוסף שתמסרו במהלך יצירת הקשר או המשך ההתכתבות עמנו
בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, מערכת ההפעלה, העמודים שבהם ביקרתם, משך השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר ופעולות שבוצעו בו.
3. האם קיימת חובה למסור את המידע?
מסירת המידע בטופסי האתר נעשית מרצונכם החופשי ולא חלה עליכם חובה חוקית למסור אותו. עם זאת, ללא מסירת הפרטים המסומנים כשדות חובה, ייתכן שלא נוכל לקבל את פנייתכם, להשיב לה או לספק את השירות המבוקש.
אנא הימנעו ממסירת מידע אישי רגיש או מידע שאינו נחוץ לצורך הטיפול בפנייה.
4. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו לצורך:
- קבלת פניות ויצירת קשר עם מי שפנה אלינו
- מתן מידע, מענה לשאלות והצעות לשירותי אדריכלות ועיצוב פנים
- ניהול הקשר עם לקוחות ומתעניינים
- תפעול האתר, אבטחתו, תחזוקתו ושיפור חוויית השימוש בו
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר וביצועי קמפיינים שיווקיים
- מדידה, התאמה ושיפור של פרסומים ותכנים שיווקיים
- מניעת שימוש לרעה, הונאה, ספאם או פעילות בלתי חוקית
- עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות
5. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות. עוגיות הן קובצי מידע קטנים הנשמרים במכשיר שלכם ומסייעים לתפעול תקין של האתר, לאבטחה, למדידת השימוש באתר ולשיפור חוויית הגלישה.
האתר עשוי להשתמש בסוגי העוגיות הבאים:
- עוגיות חיוניות: נדרשות לצורך הפעילות התקינה, האבטחה והתפקוד הבסיסי של האתר.
- עוגיות מדידה וניתוח: מסייעות להבין כיצד גולשים משתמשים באתר ואילו עמודים או תכנים מעניינים אותם.
- עוגיות שיווק ופרסום: עשויות לשמש למדידת קמפיינים, להתאמת פרסום וליצירת קהלים לצורכי פרסום.
באפשרותכם למחוק או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על אופן פעולת האתר או על חלק מהשירותים המוצעים בו. ככל שמוצג באתר כלי לניהול הסכמה לעוגיות, ניתן להשתמש בו כדי לשנות את העדפותיכם.
6. Google Analytics
האתר משתמש או עשוי להשתמש בשירות Google Analytics של Google לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים וניתוח אופן השימוש באתר. השירות עשוי לאסוף מידע כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר, משך הביקור ופעולות שבוצעו באתר.
Google עשויה לעבד את המידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של Google.
7. Meta Pixel
האתר משתמש או עשוי להשתמש ב־Meta Pixel של חברת Meta, המפעילה בין היתר את Facebook ו־Instagram. כלי זה מאפשר למדוד את יעילות הפרסום, להבין פעולות המתבצעות באתר, ליצור קהלים לצורכי פרסום ולהציג מודעות שעשויות להיות רלוונטיות יותר.
Meta עשויה לקבל מידע על הביקור באתר ועל פעולות שבוצעו בו ולעבד אותו בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של Meta.
8. מניעת ספאם ושימוש לרעה
האתר משתמש באמצעים טכנולוגיים לצורך זיהוי ומניעה של הודעות ספאם, פניות אוטומטיות ושימוש לרעה בטופסי האתר.
לצורך כך, המערכת עשויה לנתח את המידע שנמסר בטופס וכן נתונים טכניים הקשורים לשליחה, כגון כתובת IP, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תוכן ההודעה, כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה ומאפיינים טכניים או התנהגותיים של השליחה.
9. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. מידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים רק במידה הנדרשת ולמטרות המתוארות במדיניות זו, לרבות:
- ספקי אחסון, תחזוקה, אבטחה וגיבוי של האתר
- ספקי טפסים, דוא"ל, מערכות ניהול לקוחות ושירותים טכנולוגיים
- Google, לצורכי ניתוח נתונים ומדידת השימוש באתר באמצעות Google Analytics
- Meta, לצורכי מדידה, פרסום ושיווק באמצעות Meta Pixel
- מערכת אבטחה וספקי שירותי בדיקת טפסים, ככל ששירותים אלה מופעלים באתר, לצורך מניעת ספאם ושימוש לרעה בטפסים
- יועצים מקצועיים, ככל שהדבר נחוץ לצורך קבלת שירותיהם
- רשויות מוסמכות או צדדים אחרים, כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין, צו שיפוטי או לצורך הגנה על זכויות משפטיות
חלק מספקי השירות עשויים לשמור או לעבד מידע מחוץ לישראל, לרבות במדינות שרמת ההגנה על הפרטיות בהן עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל. השימוש בשירותים אלה נעשה בהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם ספקים ובכפוף להוראות הדין החלות.
10. שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך הטיפול בפנייה, ניהול הקשר, אספקת השירותים, שמירה על תיעוד עסקי, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות.
מידע טכני, סטטיסטי ושיווקי עשוי להישמר בהתאם להגדרות ולתקופות השמירה של השירותים שבהם האתר משתמש.
11. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או חשיפה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באופן מקוון, ולכן איננו יכולים להתחייב שהאתר או מערכותיו יהיו חסינים לחלוטין מפני חדירה או גישה בלתי מורשית.
12. הזכויות שלכם
בכפוף להוראות הדין, אתם רשאים לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי הנשמר עליכם, לבקש את תיקונו אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או לבקש את מחיקתו כאשר קיימת לכך זכות על פי דין.
ניתן גם לפנות בבקשה להפסיק שימוש במידע לצורכי פנייה שיווקית, ככל שנעשה בו שימוש כזה. לצורך טיפול בבקשה ייתכן שנבקש פרטים נוספים כדי לוודא את זהות הפונה.
בקשות בנושא פרטיות ניתן להעביר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בטלפון 054-588-0984.
13. קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות ולשירותים חיצוניים, לרבות Facebook, Instagram ו־WhatsApp. השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם. אין לנו שליטה על אופן איסוף המידע או השימוש בו על ידי אותם גורמים.
14. פרטיות קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע אישי מקטינים. אם נודע לכם כי קטין מסר לנו מידע אישי ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ניתן לפנות אלינו כדי שנבחן את מחיקת המידע.
15. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בהוראות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ומומלץ לעיין בו מדי פעם.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026